Labelmaker

Sur Ludilabel, chaque commande est unique. J'ai développé l'outil qui permet aux clients de composer leurs étiquettes et de voir le résultat en direct, jusqu'au panier.

Le contexte


Ludilabel vend en ligne des étiquettes personnalisées : pour les vêtements et les fournitures scolaires, les chaussures d'enfant, les câbles… Le client y met son nom, choisit ses couleurs et ses motifs. L'outil de personnalisation est donc au cœur de la vente : s'il est compliqué, le client abandonne.

Ce que l'outil permet


  • Composer son lot d'étiquettes : choisir les motifs, les formats, la police, saisir ses textes et ajuster les quantités.
  • Voir le résultat en direct, à chaque modification.
  • Retrouver un aperçu fidèle au panier, avant de payer : le client sait exactement ce qu'il va recevoir.
  • S'adapter à chaque produit : packs de plusieurs formats (pack école), format unique (chaussures), ou une étiquette différente par ligne (câbles).
  • Côté entreprise, le service client peut corriger une commande après coup, et l'équipe ajoute de nouveaux motifs ou formats depuis une administration, sans développement.

Le résultat


Le Labelmaker est utilisé sur tous les produits personnalisables de la boutique. Il s'adapte aux typologies du produit.
Le client voit ce qu'il commande avant de payer, et le SAV corrige les erreurs directement dans l'outil.


Et pour vous ?


Vous vendez un produit personnalisable (textile, objet, impression, coffret) ? Un configurateur sur mesure, avec aperçu en direct, rassure vos clients et réduit les erreurs de commande.

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